Lexicon Hardside Medium

Programa de Garantia Victorinox: 1 + 10 anos

Ano 1: Programa de Prote��o Total Victorinox
Durante os primeiros doze (12) meses de uso, o seu produto est� coberto pelo Programa de Prote��o Total Victorinox.

• Isso inclui defeitos de fabrico, desgaste normal, danos no manuseamento de linhas a�reas e em tr�nsito.
• Isso exclui maus tratos, danos cosm�ticos (arranh�es no couro ou no policarbonato ou tecidos manchados), danos incidentais/consequenciais (como danos ou perda de conte�do da mala, perda de uso, perda de tempo), abras�o, solventes e acidentes.
• � de referir que o dispositivo/funcionamento eletr�nico integrado no seu produto de viagem n�o est� coberto pela garantia.

O Programa de Prote��o Total cobre as despesas de repara��o, despesas de transporte para e do centro de repara��es ou um produto de substitui��o (id�ntico ou de valor equivalente), caso a repara��o do seu produto n�o seja poss�vel.
Repara��es ao abrigo da Garantia t�m de ser executadas por um centro de assist�ncia aprovado Victorinox.

Anos 2 a 11: Programa de Garantia de Qualidade Victorinox
Entre o in�cio do segundo ano at� ao fim do d�cimo primeiro ano de uso, o seu produto est� coberto pelo Programa de Garantia de Qualidade Victorinox.

• Isso inclui defeitos de fabrico e desgaste normal, excluindo costuras, pontos, tecido e fita de fecho de correr.
• Isso exclui maus tratos, danos cosm�ticos (arranh�es no couro ou no policarbonato ou tecidos manchados), danos incidentais/consequenciais (como danos ou perda de conte�do da mala, perda de uso, perda de tempo), abras�o, solventes, acidentes, manuseamento nas linhas a�reas e danos de tr�nsito.
• � de referir que o dispositivo/funcionamento eletr�nico integrado no seu produto de viagem n�o est� coberto pela garantia.

O Programa de Garantia de Qualidade cobre:

• as despesas de repara��o ou um produto de substitui��o (id�ntico ou de valor equivalente), caso a repara��o do seu produto n�o seja poss�vel,
• as despesas de transporte do centro de repara��es.

Pedimos que nos envie o seu produto para repara��o com transporte pago, ou o leve a um estabelecimento Victorinox ou a um vendedor Victorinox autorizado. Se a repara��o da sua mala n�o for coberta pela garantia, o seu centro de assist�ncia vai entrar em contacto consigo para apresenta��o de uma estimativa que incluir� as despesas de repara��o e as despesas de transporte.
Repara��es ao abrigo da Garantia t�m de ser executadas por um centro de assist�ncia aprovado Victorinox.

Al�m de 11 anos
Se o seu produto j� n�o se encontrar dentro do per�odo de garantia, oferecemos um servi�o de alta qualidade a pre�o razo�vel. Se a repara��o do seu produto j� n�o for poss�vel, sugerimos op��es alternativas. Pedimos o favor de contactar o seu centro de assist�ncia local. Teremos muito prazer em descrever os nossos diferentes servi�os de manuten��o dos produtos e a forma como enviamos o seu produto.

Prova de compra
Nota: Por favor guarde a fatura da loja como prova de compra, porque vai precisar dela para comprovar a sua cobertura de garantia. A nossa garantia s� se aplica a produtos que tenham sido comprados em um armaz�m ou retalhista autorizado Victorinox.

O per�odo de garantia tem in�cio na data da compra original. Quaisquer repara��es executadas restabelecer�o a funcionalidade pretendida. Embora as repara��es sejam executadas de forma profissional, n�o podemos garantir a preserva��o do aspecto original.

Esta garantia concede-lhe certos direitos e tamb�m pode usufruir de outros direitos, que podem variar de estado para estado ou at� entre diferentes pa�ses europeus. Algumas jurisdi��es n�o permitem a exclus�o ou a limita��o de danos incidentais ou consequenciais, pelo que a limita��o ou exclus�o acima poder� n�o se aplicar ao seu caso.