瑞士軍刀

  • 怎麼判斷我的 Victorinox 瑞士軍刀是否為正版的？

    若刀刃上刻有 Victorinox 印記且刀殼上印有 Victorinox 標誌（十字與盾牌），就是原創瑞士軍刀。

    蓋印在大刀片上的印記會隨著生產地不同而有異：

    自 2005 年：
    VICTORINOX
    瑞士製造
    STAINLESS

    自 2014 年，部分產品：
    VICTORINOX
    瑞士製造
    DELÉMONT

  • Victorinox 瑞士軍刀的保修範圍為何？

    Victorinox AG 保證所有刀具和工具都使用一流不銹鋼製造，並保證為物料和手工上任何瑕疵提供終身保養（除電子零件僅保養兩年）。此保證不包括正常損耗、錯誤使用或濫用而導致的損壞。

    保證範圍未覆蓋的維修或服務可能會收費。

  • 我可以在哪裡買到 Victorinox 瑞士軍刀？

    您可以在 Victorinox 店鋪或當地零售商購買 Victorinox 瑞士軍刀。
    使用我們的搜尋店舖功能尋找附近的店舖。

  • 我的瑞士軍刀可以送到哪裡維修？

    請與您當地的地方零售商聯絡，或將您的產品包裝好，直接寄給我們的國家/地區代理。

    需要更多資訊請參閱以下文件：

  • 瑞士軍刀有任何相關的法律規定嗎？

    英國：
    ​    請注意，根據《1988 年刑事審判法令》，在公共場所攜帶刀片長度超過 3 吋／7.62 厘米的刀具屬違法行為，除非有合法原因，否則可能會被判處罰款和／或監禁。

    購買或在公共場所攜帶刀具時，必須顧及當地適用的法律及規定。

    德國：
    請注意，在德國公共場所攜帶刀具時必須遵守特定的法律規定及禁令，尤其是可單手操作刀片的刀具（摺刀）或刀身長度超過 12 厘米的摺刀。

  • 哪些瑞士軍刀是可以帶上飛機的？

    因應空運行李規定，一般危險物品均禁止放於隨身或託運行李上機，並須遵守限制規定。

    但是這些規定必須按照各個機場、航空公司及國家而定，您應該在出發前先查詢所選航空公司的網站，以詳細了解當前的規定。

    部分國家對於攜帶可做為武器的物品有比較嚴格的規定，機場內外均不得持有（例如有可上鎖刀刃的萬用刀）。請務必記得這些事項，並於行前詢問是否可以攜帶。一般來說，我們建議您將小刀存放在託運行李中。

  • 「不銹」是指什麼？

    不鏽這個用語或聲明意味著所指涉的對象是由高合金鋼所製成。使用高合金鋼所製造的產品具有高度抗腐蝕的性能。

    因此，「不銹」和「inox」這些用語並不是完全真實的。如果不銹鋼產品長時間未有清洗，侵蝕性物質（果酸，鹽水等）

  • 我該怎麼保養瑞士軍刀？

    為了讓瑞士軍刀能正常運作，定期清洗和注油很重要。

    需要更多資訊請參閱以下文件：

  • 瑞士軍刀是否可用洗碗機清洗？

    根據所選擇的不同週期，洗碗機的溫度可達攝氏 55 至 80 度（華氏 130 至 180度）。此過程中使用清潔鹽和強效清潔劑。
    將瑞士軍刀長時間放置在侵蝕性環境和高溫環境中，會造成損壞。
    因此，不要把瑞士軍刀或其他萬用工具放在洗碗機內！

  • 我應如何將刀具重新磨利？

    我們建議您用磨刀石重新磨利刀具時，將刀身和磨刀石保持在 15°至 20°。這會令切割刀呈 30°至 40°。如果是在磨輪上磨刀，必需使用大量水進行冷卻，以免過熱。

    需要更多資訊請參閱以下文件：

  • 我應為我的瑞士軍刀選擇使用哪款潤滑油？

    選擇潤滑油時應考慮各種特質，包括食物安全相關的法律規定。有些專為袋裝刀而設的潤滑油的效果未能令人滿意，甚至可能令刀具未能正常工作（例如令其黏附）。另外，請注意一般食品規定。

    多用途潤滑油的主要特點：氣味和味道屬中性，防老化、防損耗和防侵蝕功能出眾，且符合食品安全。

    我們極力推薦您使用本公司的多功能工具潤滑油 4.3302。

  • 針的位置在哪裡？

    打開拔木塞鑽。針就位於拔木塞鑽底部旁邊的刀殼內。
    所有配備有塑膠刀殼的 91 毫米瑞士軍刀都有針槽。
    請注意，針並非所有型號的標準配置。

    需要更多資訊請參閱以下文件：

  • 我應如何使用拔木塞鑽？

    使用拔木塞鑽時，請按照下列指示：

    1. 移除微型螺絲批（如有）。微型螺絲批並非所有型號的標準配置。
    2. 將拔木塞鑽完全插入木塞，並將木塞垂直拉向上至離開瓶身。盡量避免扭曲或傾斜刀身！

    需要更多資訊請參閱以下文件：

  • 我應如何更換電池？

    請參閱這份更換電池文件 (PDF)。

    重要：

    回收電池：請勿將電池棄置於家居廢物。電池必須再回收。

    新電池：插入新電池前，請檢查有效日期。

  • 哪裡有瑞士軍刀的功能概要？

    所有主要功能列表：

    SwissChamp 配備 19 種工具，提供 33 種功能。按播放即可動態瀏覽。

  • 請問是否有 Traveller 瑞士軍刀的操作說明書？

    請閱讀 Traveller、Traveller Lite 和 Expedition Lite 的操作說明書 (PDF)。

  • 你們可以為我生產特別的刀具嗎？

    感謝您對我們的瑞士軍刀感興趣。我們提供的產品範圍廣泛，可滿足多項需求。
    由於技術性的因素，我們不接受一次性特殊訂單！

  • 我可否參觀位於瑞士的 Victorinox 刀具工廠？

    謝謝您對參觀工廠感興趣，您有機會到訪位於施維茨宜溪鎮或侏羅州德萊蒙的 Victorinox 刀具工廠。

    我們可以為特定小組安排參觀其中一間工廠。必須預先申請，並獲我們確認方可到訪。Victorinox 不提供個人參觀服務，亦不得加入另一小組。我們不提供食物或飲料。

    施維茨宜溪鎮導賞團：
    小組人數：7 至最多 21 人（年滿 16 歲）。
    時間：星期一至星期五 09:30 - 12:00；星期一至星期四 13:30 - 16:00。

    如有查詢，請聯絡：
    Victorinox AG, Schmiedgasse 57, 6,438 Ibach-Schwyz, Switzerland
    電郵：visitors.hq@victorinox.com

    德萊蒙導賞團：
    小組人數：6 至最多 45 人
    時間：星期一至星期五 08:00 - 11:00；星期一至星期四 13:30 - 15:30。

    如有查詢，請聯絡：
    Victorinox Swiss Army SA,  Route de Bâle 63, 2800 Delémont, Switzerland
    電郵：info.delemont@victorinox.com