Assistance produits Couteaux de cuisine et professionnels

Si votre couteau ou ustensile de cuisine a besoin d’un service d’entretien, veuillez l’envoyer à notre centre de réparation ou contacter votre revendeur local. Tous les produits couverts par la garantie seront réparés et renvoyés gratuitement chez vous.

Des frais peuvent s’appliquer pour les réparations et les services d’entretien qui ne sont pas couverts par la garantie

La garantie de Victorinox AG couvre tout défaut de matériel et de fabrication sans limite dans le temps (sauf pour les pièces électroniques 2 ans). Les dommages résultant d’une usure normale ou d’une utilisation inappropriée de l’objet ne sont pas couverts par la garantie.

Notre guide complet comprend des instructions détaillées pour vous permettre de profiter au maximum de votre produit.

Cliquez ici pour découvrir différents conseils pour prendre soin de vos couteaux de cuisine.