瑞士军刀产品支持
Repair Service
If your pocket knife or tool needs to be repaired, please send it to our repair center or contact your local retailer. All products covered by warranty will be repaired and shipped back to you free of charge.
A service charge may apply for repairs or servicing not covered by the warranty.
Pièces de rechange et accessoires
Si vous souhaitez remplacer des pièces ou personnaliser votre couteau avec une sélection d’accessoires, nous vous invitons à consulter le lien ci-dessous pour découvrir la gamme de pièces de rechange proposée par Victorinox ou ses revendeurs en ligne agréés
Garantie à vie
La garantie de Victorinox AG couvre tout défaut de matériel et de fabrication sans limite dans le temps (sauf pour les pièces électroniques 2 ans). Les dommages résultant d’une usure normale ou d’une utilisation inappropriée de l’objet ne sont pas couverts par la garantie.
Foire aux questions
Nous sommes heureux de vous fournir les réponses aux questions qui nous sont le plus fréquemment posées.
Télécharger les instructions
Notre guide complet comprend des instructions détaillées pour vous aider à profiter au maximum de votre produit.
Conseils d’entretien
Il est essentiel de bien nettoyer et d’huiler votre couteau suisse pour un fonctionnement optimal.