Inscription au programme pour les bagages

Votre bagage Victorinox reflète l’engagement de Victorinox pour l’excellence et des performances à l’épreuve du temps.

C’est pourquoi nous proposons plusieurs programmes d’enregistrement de produits très faciles à mettre en place. Vous trouverez plus d’informations sur chaque programme ci-dessous.

Voyagez l’esprit tranquille. Nous sommes à vos côtés, où que vous soyez.

Pour enregistrer votre produit, rendez-vous dans la rubrique « Mes produits » de votre profil My Victorinox et ajoutez votre produit.
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Détails du programme

  • Programme de suivi des bagages Swiss Tracker™

    RETROUVEZ VOTRE BAGAGE GRATUITEMENT EN CAS DE PERTE

    Disponible sur une sélection de bagages, le programme de suivi Swiss Tracker™ vous aide à retrouver vos bagages en cas de perte.

    Suivi des bagages Swiss Tracker™

    Comment ça marche : Votre bagage est équipé d’un numéro de suivi unique avec un numéro à appeler 24 h/24 et 365 jours par an pour le récupérer où qu’il soit dans le monde. Si quelqu’un trouve votre bagage Victorinox perdu, il lui suffit d’appeler notre service clients au numéro de téléphone indiqué. À l’aide de votre numéro d’identifiant, nous ferons tout notre possible pour que vous retrouviez votre bagage. Nous vous préviendrons, organiserons la récupération du bagage et sa livraison à l’endroit de votre choix, tout cela entièrement gratuitement.

    Comment s’inscrire au programme :
    Vous possédez déjà un bagage éligible ?
    Inscrivez-vous dès maintenant à Swiss Tracker™ 
    (Notez qu’il est nécessaire de disposer d’un profil My Victorinox)

  • Étiquette de suivi

    RETROUVEZ VOTRE BAGAGE GRATUITEMENT EN CAS DE PERTE

    Cette étiquette pour bagages innovante comprend un service de récupération des bagages égarés qui est valable à vie. Lors de l’achat de ce produit, enregistrez votre étiquette de suivi et accrochez-la à votre bagage. En cas de perte de votre bagage, nous vous aiderons à le retrouver où que vous soyez dans le monde, tout cela gratuitement.

    Étiquette de suivi

    Comment ça marche :Cette étiquette est équipée d’un numéro de suivi unique avec un numéro à appeler 24 h/24 et 365 jours par an pour récupérer votre bagage où qu’il soit dans le monde. Si quelqu’un trouve votre bagage Victorinox perdu avec l’étiquette de suivi, il lui suffit d’appeler notre service clients au numéro de téléphone indiqué. À l’aide de votre numéro d’identifiant, nous ferons tout notre possible pour que vous retrouviez votre bagage. Nous vous préviendrons, organiserons la récupération de votre bagage et sa livraison, tout cela entièrement gratuitement.

    Comment s’inscrire au programme :
    Vous avez déjà une étiquette de suivi ?
    Enregistrez-la dès maintenant ! 
    (Notez qu’il est nécessaire de disposer d’un profil My Victorinox)

  • Programme de récupération de combinaison de verrouillage Access™

    RETROUVEZ FACILEMENT VOTRE COMBINAISON DE VERROUILLAGE

    Le Programme de récupération de combinaison de verrouillage Access™ vous permet d’enregistrer votre combinaison de serrure sur victorinox.com.

    Récupération de combinaison de verrouillage Access™

    Comment ça marche : En cas d’oubli de votre combinaison, il vous suffit de vous connecter à votre compte et de demander l’envoi d’un e-mail avec votre combinaison. Le Programme de récupération de combinaison de verrouillage Access™ est actif dès l’inscription et valable aussi longtemps que vous possédez le bagage.

    Comment s’inscrire au programme :
    Vous possédez déjà un bagage éligible ?
    Inscrivez-vous au Programme de récupération de combinaison de verrouillage Access™ dès maintenant ! 
    (Notez qu’il est nécessaire de disposer d’un profil My Victorinox)