Politique de confidentialité

Nous nous engageons à traiter les données à caractère personnel vous concernant de façon responsable. En conséquence, nous nous conformons aux exigences de la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), de l’Ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données (OLPD), de la Loi sur les télécommunications (LTC) et aux autres dispositions de la législation suisse en matière de protection des données. En ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel des personnes concernées résidant dans l’Union européenne, nous nous conformons également aux dispositions du Règlement général européen de protection des données (RGPD).

8 Pixels, stockage local et techniques similaires

Nous utilisons également d’autres techniques, comme les pixels-espions et le stockage local. Nous avons recours à ces techniques lorsqu’elles présentent un intérêt légitime, par exemple, pour repérer les fonctionnalités particulièrement populaires dans le but d’offrir aux utilisateurs une expérience d’achat et des annonces personnalisées.

Les pixels-espions (également appelés pixels invisibles ou balises web) sont de petites unités de code insérées dans une page internet, une application mobile ou une annonce publicitaire. Ces balises sont capables d’extraire des informations spécifiques relatives à votre navigateur et à votre appareil, notamment le système d’exploitation, le type de navigateur, la marque et le modèle de l’appareil, la page internet de référence, le site internet visité, l’adresse IP, et d’autres informations similaires.

Nous utilisons les pixels-espions suivants :

• Bazaarvoice
• Sprinklr
• Facebook
• Google Analytics
• Google AdWords
• Bing ads
• Hotjar

Nous utilisons également des pixels-espions dans notre bulletin d’information. Chaque bulletin envoyé procure des informations sur l’adresse e-mail utilisée, le nombre de bulletins envoyés et leur objet. Cette technique permet également d’identifier les adresses qui n’ont pas encore reçu le bulletin d’information, celles qui l’ont reçu, et celles pour lesquelles l’envoi a échoué. Nous analysons les taux d’ouverture, de clic et de désinscription. Ces données servent à établir des statistiques permettant d’optimiser le fond et la forme du bulletin. Nous sommes ainsi en mesure d’adapter de façon plus exacte les informations et offres de notre bulletin d’information aux centres d’intérêt spécifiques de nos destinataires. Le pixel-espion est détruit lorsque vous supprimez le bulletin d’information. Vous pouvez bloquer le pixel-espion de notre bulletin d’information. Dans ce cas, veuillez configurer votre programme de messagerie, s’il ne l’est pas déjà par défaut, pour lire les messages en texte brut (et non en HTML).

9 Outils d’analyse internet

9.1 Principes

Notre site internet utilise les fonctionnalités des services d’analyse internet suivants :

• Google Analytics
• Google AdWords
• Google DoubleClick
• Google Tag Manager
• Affilinet
• Getback
• Friendify
• Kameleoon
• Hotjar
• Adform
• Outbrain
• Plista
• Pingdom
• Rakuten

Les sections suivantes comportent de plus amples informations concernant chacun de ces services d’analyse internet.

9.2 Google Analytics

Sur la base de notre intérêt légitime (notamment l’intérêt que représentent l’analyse, l’optimisation et l’exploitation rentable de notre offre en ligne), nous avons recours à Google Analytics, un service d’analyse internet proposé par la société Google Inc. (« Google », 1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis). Google utilise des cookies. Les informations renvoyées par les cookies relativement à votre utilisation du présent site (notamment votre adresse IP) sont transférées vers des serveurs Google situés aux États-Unis, où elles sont stockées. Google est certifié conforme au regard du bouclier de protection des données, un dispositif qui garantit la conformité à la législation européenne de protection des données. Google traite lesdites informations pour notre compte aux fins d’évaluer votre utilisation de notre offre en ligne, de compiler des rapports en lien avec les activités de notre offre en ligne et de mettre à notre disposition d’autres services liés à notre offre en ligne. Dans ce contexte, des profils d’utilisateur pseudonymes sont susceptibles d’être créés à partir des données traitées. Ces profils d’utilisateur sont automatiquement supprimés après 26 mois.
Nous n’utilisons Google Analytics qu’avec anonymisation IP. Lorsque cette fonctionnalité est activée, l’adresse IP des utilisateurs est abrégée par Google dans les États membres de l’Union européenne et ceux ayant signé le Traité sur l’espace économique européen. Dans certains cas exceptionnels, l’adresse IP complète est transférée vers un serveur de Google situé aux États-Unis, où elle est tronquée. L’adresse IP transmise par le navigateur de l’utilisateur n’est fusionnée avec aucune autre donnée fournie par Google.

Vous pouvez bloquer la collecte des données générées par les cookies et liées à votre utilisation de notre offre en ligne, ainsi que le traitement de ces données par Google, en cliquant sur le lien ci-dessous. Téléchargez et installez l’extension dans votre navigateur : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Pour en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos données ainsi que sur les manipulations à effectuer pour conserver les paramètres : Veuillez consulter les sites internet Google suivants : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/partners (traitement des données par Google quand vous utilisez des sites internet ou nos partenaires d’applications), http://www.google.com/policies/technologies/ads (utilisation des données à des fins publicitaires), http://www.google.com/settings/ads (gestion des informations que Google utilise pour afficher des annonces à votre intention).

9.3 Google AdWords

Sur la base de notre intérêt légitime, nous avons recours au programme publicitaire « Google AdWords », l’un des services Google Marketing en ligne. Google AdWords insère un cookie dans votre ordinateur (le « cookie de conversion ») si vous accédez à notre site internet par le biais d’une annonce Google. Ce cookie expire après 30 jours et ne permet pas de vous identifier. Si vous consultez certaines pages de notre site internet avant l’expiration du cookie, Google et nous-mêmes sommes en mesure de savoir si un visiteur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers notre site. Chaque annonceur se voit attribuer un cookie distinct. Il est donc impossible de tracer les cookies via les sites internet des annonceurs. Les informations recueillies par le biais du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion à l’intention des annonceurs AdWords ayant opté pour le suivi des conversions. Nous n’obtenons aucune information permettant de vous identifier personnellement.

Les informations collectées par le cookie relativement à votre utilisation du présent site sont généralement transférées vers des serveurs Google situés aux États-Unis, où elles sont stockées. Sur la base des informations collectées, des catégories correspondant à vos centres d’intérêt sont associées à votre navigateur. Ces catégories déterminent le type de publicité que vous recevez.

Nous utilisons les données vous concernant que nous recueillons par le biais du cookie mentionné ci-dessus (c’est ce qu’on appelle le suivi des conversions) aux fins suivantes :

• Relance publicitaire
• Ciblage de groupes ayant les mêmes centres d’intérêt
• Personnalisation des publics ayant les mêmes centres d’intérêt
• Ciblage de groupes de visiteurs prêts à l’achat
• Ciblage de publics similaires
• Orientation démographique et géographique.

9.4 Google DoubleClick

Nous utilisons la fonctionnalité DoubleClick de Google sur nos sites internet pour évaluer leur utilisation et nous permettre, à nous ainsi qu’à Google et à d’autres annonceurs fonctionnant avec DoubleClick, de présenter des publicités pertinentes à l’utilisateur. À cette fin, un cookie est enregistré sur le disque dur de votre ordinateur. Lors de son utilisation, ce cookie attribue à votre navigateur un numéro d’identification pseudonyme, et enregistre les informations relatives aux annonces qui s’affichent sur votre navigateur et celles que vous consultez.
Les informations collectées par le cookie relativement à votre utilisation des sites internet sont généralement transférées vers des serveurs Google situés aux États-Unis, où elles sont stockées. Sur la base des informations collectées, des catégories correspondant à vos centres d’intérêt sont associées à votre navigateur. Ces catégories déterminent le type de publicité que vous recevez.
Si vous le souhaitez, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur, ou désactiver le cookie DoubleClick à titre permanent en installant une extension spécifique. Cette extension conserve vos paramètres de désactivation pour ce navigateur, même si vous supprimez tous les cookies. Pour télécharger l’extension de désactivation permanente pour votre navigateur, veuillez consulter la page https://support.google.com/ads/answer/7395996

9.5 Google Tag Manager

Google Tag Manager est un service permettant aux professionnels du marketing de gérer les balises placées sur les sites internet par le biais d’une interface unique. Nous utilisons Google Tag Manager pour intégrer les services Google d’analyse et de marketing à notre site internet, et les exploiter. L’outil Tag Manager lui-même, qui met en place les balises, est un domaine sans cookies ne collectant pas d’informations permettant de vous identifier personnellement. Toutefois, cet outil déclenche d’autres balises qui sont susceptibles de collecter des données. Google Tag Manager lui-même n’a pas accès à ces données.

9.6 Affilinet

Affilinet est un service proposé par la société Affilinet GmbH, Sapporobogen 6, 80637 Munich, Allemagne. Les systèmes d’affiliation fonctionnent sur le principe de la commission d’agence. L’affiliation est réalisée sur la toile via un lien. Ce lien d’affiliation contient un code spécial associé de façon unique à l’éditeur affilié afin de permettre à l’annonceur de l’identifier. En termes simples, cela signifie que l’annonceur peut savoir, grâce au lien contenant l’identifiant du partenaire, quel éditeur a redirigé le client. L’affilié reçoit une commission pour le moindre clic effectué sur un contenu publicitaire (« Clic »), pour la transmission des coordonnées de clients qualifiés (« Contacts commerciaux ») et pour chaque vente (« Vente »). Par conséquent, contrairement à l’annonceur (qui est également dans ce cas le fournisseur du programme et l’exploitant), qui propose des biens ou des services, l’affilié fait fonction d’interface entre l’annonceur et ses clients potentiels.

L’internaute qui clique sur l’un de ces liens d’affiliation est redirigé vers la page de l’annonceur correspondant. Les paramètres transmis dans le même temps permettent d’attribuer à un éditeur affilié spécifique les ventes qu’il a générées. Cette méthode s’appelle le tracking (ou suivi). Le tracking par cookie, par exemple, vous permet d’associer un visiteur à un cookie, et de le suivre. Les cookies stockés sur le disque dur du visiteur permettent sa reconnaissance et son suivi ultérieurs (même en cas d’interactivité retardée ou interrompue). Le tracking par cookie est la méthode la plus communément utilisée dans le marketing d’affiliation pour associer une personne à un affilié.

9.7 Getback and Friendify

Getback et Friendify sont des services proposés par la société Adfocus GmbH, Zoug, Suisse. Nous intégrons ces services à notre site internet, et des données telles que l’adresse IP ou le contenu du panier sont susceptibles d’être transmises à Adfocus. Ceci étant, Adfocus a l’obligation de traiter les données relatives à nos clients conformément aux exigences auxquelles nous sommes nous-mêmes soumis.

Nous utilisons Getback pour améliorer la communication ciblée avec nos clients actuels et potentiels. Grâce à ce programme, nous pouvons par exemple rappeler aux clients qui visitent notre boutique en ligne les commandes auxquelles ils n’ont pas donné suite et leur proposer nos offres spéciales. Nos clients peuvent également recevoir un e-mail récapitulant leur panier d’achats et les invitant à le conserver pour un usage futur.

Nous utilisons Friendify pour que nos clients puissent recommander notre site internet à des tiers. Nous utilisons ces programmes dans l’intérêt légitime de notre entreprise, pour assurer à notre site internet une structure durable, sécurisée et fiable, et pour promouvoir notre offre.

9.8 Kameleoon

Kameleoon est un service fourni par la SAS Kameleoon, domiciliée en France, au 12 rue de la Chaussée d’Antin, 75009 Paris. La solution Kameleoon est utilisée pour effectuer des tests A/B, améliorer l’expérience des utilisateurs et personnaliser le contenu. À cette fin, des identifiants rendus anonymes et de cookies sont utilisés et stockés sur votre ordinateur. Ceux-ci permettent d’analyser l’utilisation de notre site Internet et de l’optimiser, dans l’intérêt légitime de notre entreprise. Avant tout autre traitement, votre adresse IP est anonymisée et remplacée par une version abrégée qui ne peut plus vous être associée. Aucune référence directe à une personne n’est donc possible. Vous pouvez empêcher le stockage des cookies Kameleoon en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence. Pour en savoir plus, veuillez consulter la politique de confidentialité de Kameleoon en vous rendant sur le site https://www.kameleoon.com/fr/politique-confidentialite

9.9 Hotjar

Hotjar est un service d’analyse proposé par la société Hotjar Ltd. (St Julian’s Business Center, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malte, Europe). Nous utilisons Hotjar afin de mieux comprendre les attentes de nos utilisateurs et d’optimiser ce service et son utilisation. Le programme Hotjar nous permet de mieux cerner le comportement de nos utilisateurs (notamment le temps passé sur un type de page spécifique, les liens sur lesquels ils choisissent de cliquer, ce qu’ils aiment ou non, etc.). Grâce à ces informations, et à l’avis de nos utilisateurs, nous pouvons renforcer et perpétuer nos services. Hotjar utilise des cookies et autres techniques pour collecter des données sur le comportement de nos utilisateurs et sur leurs appareils, notamment leurs adresses IP (capturées et stockées uniquement sous forme anonyme), la taille de l’écran, le modèle (identifiants d’appareil uniques), les informations relatives au navigateur, la localisation géographique (pays uniquement), et la langue de préférence utilisée pour l’affichage sur notre site internet. Hotjar stocke ces informations dans un profil utilisateur anonyme. Hotjar et nous-mêmes nous engageons à ne jamais utiliser ces informations pour identifier des utilisateurs individuels ou pour les associer à des données complémentaires relatives à un utilisateur. Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Hotjar en cliquant sur ce lien.

Vous pouvez refuser la création d’un profil d’utilisateur, le stockage par Hotjar des données relatives à votre utilisation de notre site, et l’utilisation par Hotjar des cookies de suivi sur d’autres sites internet en cliquant sur ce lien.

9.10 Adform

Adform est un service de Adform A/S (Wildersgade 10B, 1408 Copenhagen, Danemark). Ce service est utilisé pour suivre et gérer les campagnes publicitaires en ligne lorsqu’il existe un intérêt légitime à cela.

Adform utilise des cookies qui sont stockés sur votre ordinateur, mais qui ne contiennent pas de données personnelles telles que votre nom, vos adresses e-mail ou d’autres informations personnelles. Ces cookies contiennent des informations techniques comme, par exemple, la fréquence d’affichage et la date d’affichage de support publicitaire, le navigateur utilisé ou le système d’exploitation installé. Il est impossible de vous identifier personnellement à l’aide de ce procédé. Adform ne stocke pas d’adresses IP complètes ; le dernier octet est toujours oublié.

Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies à des fins de suivi en cliquant sur le lien suivant : https://site.adform.com/privacy-policy-opt-out. Ce faisant, un cookie dit d’opt out sera stocké sur votre dispositif, indiquant à nos systèmes techniques qu’à l’avenir aucun suivi de nouvelles données ni aucun stockage de cookies ne sont autorisés.

9.11 Outbrain

Ce site utilise la technologie de Outbrain Inc. ("Outbrain", 39 W 13th Street New York, NY 10011 États-Unis). Celle-ci permet, grâce à des publicités, de cibler les utilisateurs d’Internet ayant déjà été intéressés par nos offres sur les sites Web de nos partenaires ou de recueillir des analyses de données concernant ce même type d’utilisateurs. Cette technologie repose sur une analyse du comportement de l’utilisateur basée sur les cookies. Cette publicité apparaîtra uniquement sur Outbrain ; sur Outbrain Engage ou Outbrain Extended Network. Si vous ne souhaitez pas voir de publicités ciblées sur vos intérêts, vous pouvez désactiver cette fonction ici.

9.12 Plista

Notre site Web/application s’appuie sur une technologie de recommandation entièrement automatisée, développée et fournie par plista GmbH, Torstrasse 33, 10119 Berlin. Nous souhaitons améliorer la pertinence de notre site Web/application à l’aide de cette technologie en vous recommandant des articles et des publicités qui correspondent à vos intérêts personnels (appelées « publicités axées sur les intérêts »).
Afin de proposer de la publicité axée sur les intérêts, plista évalue les informations obtenues sur le comportement d’utilisation des utilisateurs d’un site Web/d’une application à travers son réseau de partenaires. Ces données d’utilisation sont recueillies par plista à l’aide de cookies et associées à un identifiant aléatoire (identifiant de cookie) ou transmis à plista avec un identifiant de publicité (identifiant pour annonceurs ou autres) par le prestataire concerné (dans des environnements d’application mobile).
Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de plista, consultez :https://www.plista.com/about/privacy/. Vous pouvez bien entendu désactiver la publicité axée sur les intérêts de plista à tout moment en vous rendant sur le lien https://www.plista.com/about/opt-out/ ou en désactivant la fonction « Suivi des publicités » dans les paramètres de protection des données de votre appareil (pour les applications mobiles).

9.13 Pingdom

Notre site Web utilise « Pingdom », un service de SolarWinds Worldwide, LLC (7171 Southwest Parkway, Bldg 400, Austin, Texas 78735, États-Unis) afin d’analyser statistiquement les accès des visiteurs. Nous utilisons Pingdom à des fins d’optimisation, notamment pour analyser l’utilisation de notre site Web et pour pouvoir améliorer en permanence les différentes fonctions ainsi que l’expérience utilisateur. L’évaluation statistique du comportement des utilisateurs nous permet d’améliorer nos systèmes et de les rendre plus fiables pour vous en tant qu’usager. Le traitement des données mentionnées ci-dessus par le fournisseur tiers satisfait également notre intérêt légitime. Pingdom utilise des cookies afin d’analyser votre utilisation de notre site Web. Votre adresse IP et vos activités sur nos sites Web peuvent être communiquées et stockées par Pingdom. Il n’est toutefois pas possible d’établir un lien avec une personne identifiée dans ce cadre, car votre adresse IP est anonymisée immédiatement après le traitement et avant le stockage. En désactivant l’exécution de Java Script ou en installant un outil Noscript approprié, vous pouvez empêcher la collecte et la transmission de données personnelles ainsi que le traitement de ces données. Des informations supplémentaires sur la protection des données lors de l’utilisation de Pingdom sont disponibles à l’adresse suivante : https://www.solarwinds.com/legal/privacy.

9.14 Rakuten

Rakuten Marketing LLC dba Rakuten Advertising (« Rakuten Advertising ») est une société de publicité numérique en ligne interentreprises qui fournit des services à un réseau d’éditeurs et d’annonceurs (marques et marchands) (« Clients »). Ces services comprennent le marketing d’affiliation, le marketing de performance, la publicité personnalisée et l’optimisation, la mesure du rendement et l’établissement de rapports, la facilitation des transactions liées à la publicité entre les participants du réseau, ainsi que d’autres outils et technologies de publicité en ligne (« Services »).
Le Réseau d’affiliation publicitaire Rakuten utilise des cookies de ciblage.
Pour en savoir plus, veuillez consulter la politique de confidentialité de Rakuten en vous rendant sur le site https://go.rakutenadvertising.com/hubfs/Services-Privacy-Policy-English.pdf
 

9.15 Tangiblee

Tangiblee utilise des cookies sur votre site Web et dans notre widget afin d’évaluer ses résultats et de mettre ainsi en évidence son retour sur investissement. Ces cookies permettent également à Tangiblee d’analyser le comportement de l’utilisateur afin d’améliorer continuellement l’expérience de ce dernier.
Nous avons optimisé nos cookies afin qu’ils soient aussi petits que possible et qu’ils n’affectent pas les performances de votre site Web.
Pour plus d’informations, cliquez ici : https://www.tangiblee.com/help-center/what-cookies-does-tangiblee-use

10 Extensions et fonctionnalités des réseaux sociaux

10.1 Que sont les extensions de réseaux sociaux ?

Les extensions sont des petits programmes ou progiciels permettant d’adapter le logiciel et de lui ajouter des fonctionnalités en fonction de vos attentes. De nombreuses applications, comme les logiciels de retouche d’image, les lecteurs multimédias ou les navigateurs internet, offrent dans leur version de base les fonctionnalités recherchées par l’utilisateur classique. Ces programmes deviennent de plus en plus flexibles et proposent des possibilités pour les étoffer par le biais d’extensions ou de modules.

10.2 Quelles extensions utilisons-nous ?

Sur notre site internet, nous avons généré des liens vers nos profils sur les réseaux suivants :

• Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis
• Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis
• Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis
• Youtube, un service exploité par Google Inc., 1600 Amphitheater, Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis

Lorsque vous cliquez sur un lien vers l’un de nos profils sociaux, une connexion directe s’établit entre votre navigateur et le serveur du réseau social correspondant. Le réseau est alors informé que vous avez consulté notre site internet depuis votre adresse IP et que vous avez activé le lien. Si vous cliquez sur le lien d’accès à un réseau tout en étant connecté à votre compte utilisateur, le contenu de notre page est susceptible d’être associé à votre profil sur le réseau. Le réseau peut alors associer directement votre visite de notre site internet à votre compte utilisateur, et nous communiquer des données à caractère personnel telles que le nom, l’adresse e-mail, la localisation, la liste d’amis et la photo de profil. Lesdites données nous permettent d’offrir certaines fonctionnalités sur nos pages. Si vous souhaitez empêcher cette transmission de données, vous devez vous déconnecter avant de cliquer sur les liens en question. Une association s’opère dans tous les cas si vous vous connectez au réseau en question après avoir cliqué sur le lien.

Si vous vous connectez à Facebook, Google ou Instagram pendant que vous consultez notre site internet en étant connecté à votre compte utilisateur, le prestataire en question peut également associer cette visite à la page de votre compte utilisateur. Si vous interagissez avec une extension, par exemple en cliquant sur le bouton "J’aime" ou "g+1", les informations correspondantes sont également directement transmises à un serveur du prestataire aux États-Unis, où elles sont stockées. Ces informations sont en outre publiées via votre compte utilisateur sur le réseau social correspondant, et affichées sur celui-ci, de façon visible pour vos contacts.

Même si vous ne vous connectez pas au fournisseur d’extensions pendant que vous visitez notre site internet, les données collectées par l’extension peuvent être associées à votre compte utilisateur. Une extension installe un cookie avec identifiant chaque fois que la page internet est activée. Étant donné que votre navigateur envoie ce cookie non sollicité à chaque connexion à un serveur du prestataire en question, Facebook, Google et Instagram pourraient en principe créer un profil indiquant quel site internet l’utilisateur associé à l’identifiant a activé. Si nécessaire, il serait alors possible, par la suite, d’associer cet identifiant à une personne, par exemple lors d’une connexion ultérieure au site du prestataire.

Si vous ne souhaitez pas que le fournisseur d’extensions associe ces informations à votre profil, vous devez vous déconnecter de ces services avant de consulter notre site internet. En outre, vous pouvez activer l’option "Bloquer les cookies provenant de prestataires tiers" dans les paramètres de votre navigateur, de sorte que celui-ci ne puisse pas envoyer de cookies au serveur du réseau social en question. Cependant, si vous effectuez ce réglage sur votre navigateur, d’autres fonctionnalités de croisement de données, outre les extensions, provenant d’autres prestataires sont susceptibles d’être désactivées.

Pour obtenir de plus amples renseignements sur la finalité et la portée de la collecte des données, ainsi que sur le traitement et l’utilisation de celles-ci, veuillez vous référer à la politique de confidentialité du prestataire concerné, consultable sur les liens ci-dessous. Vous y trouverez également des informations complémentaires relatives à vos droits et options en matière de protection de la vie privée, ainsi qu’à votre droit de refuser la création de profils d’utilisateurs.

https://instagram.com/about/legal/privacy
https://www.google.com/intl/policies/privacy
https://twitter.com/privacy
http://www.facebook.com/policy.php

11 Facebook Connect

Nous mettons à votre disposition la fonctionnalité "Facebook Connect", proposée par la société Facebook Inc., pour que vous puissiez créer votre compte client et vous connecter à notre site internet et à nos applications.

Si vous souhaitez utiliser cette fonction, vous serez au préalable redirigé sur le site Facebook. Il vous sera alors demandé de vous connecter avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Nous n’avons pas accès à vos identifiants de connexion. Si la connexion à Facebook est déjà active, vous n’avez pas besoin de vous identifier.

Facebook vous informe ensuite de la nature des données qui nous sont transmises (profil public, liste d’amis, adresse e-mail et lieu actuel de résidence). Vous confirmez en cliquant sur le bouton «OK». Grâce aux données transmises, nous créons votre compte client, sans toutefois conserver votre liste d’amis. Un pass unique généré par Facebook (une longue chaîne alphanumérique) est également associé aux identifiants de connexion Facebook, et renvoyé durant le processus de connexion pour une authentification sécurisée.

Pour plus de détails sur la finalité et la portée de la collecte des données et sur le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par Facebook, de même que sur vos droits en la matière et sur le réglage des options pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook.

12 Vos droits

Voici vos droits relatifs aux données vous concernant : accès aux informations relatives aux données conservées, rectification, suppression, limitation, transfert, refus et révocation. Si vous pensez que le traitement des données vous concernant enfreint la législation en matière de protection des données ou que vos droits en la matière n’ont pas été respectés, vous pouvez adresser une plainte à l’autorité de contrôle.

Pour toute question, suggestion ou demande, veuillez nous contacter à l’adresse internet.support@victorinox.com.

Veuillez noter que la législation exige que certaines données soient conservées pendant une période spécifique. Nous avons par conséquent l’obligation de conserver lesdites données jusqu’à l’expiration de ladite période. Nous verrouillons lesdites données dans nos systèmes informatiques et les utilisons uniquement pour satisfaire aux exigences de la législation.

13 Utilisation du site internet par les mineurs

Le présent site internet s’adresse à un public adulte. Il est interdit aux mineurs, en particulier aux enfants de moins de 16 ans, de nous communiquer des informations permettant de les identifier, ou de se connecter pour utiliser nos services. Si nous remarquons la présence d’informations de ce type dans nos bases de données, nous les supprimerons immédiatement. Le père, la mère ou le tuteur légal de l’enfant est habilité à nous contacter pour demander la suppression des données ou du compte utilisateur créé. Dans ce cas, la personne qui effectue la demande doit nous fournir un justificatif officiel de son statut de parent ou tuteur.

14 Sécurité des données

Nous prenons toutes les précautions nécessaires en matière technique et organisationnelle pour protéger les données à caractère personnel vous concernant contre la falsification, la perte, la destruction ou l’accès par des personnes non autorisées, pour garantir vos droits et nous conformer à la législation en vigueur en matière de protection des données.

Les mesures prises visent à garantir la confidentialité et l’intégrité des données vous concernant, ainsi que la disponibilité et la stabilité à long terme de nos systèmes et services dans le cadre du traitement desdites données. Elles garantissent également la restauration rapide de la disponibilité des données et de l’accès à celles-ci dans l’éventualité d’un incident matériel ou technique.

Nos mesures en matière de traitement des données et de sécurité sont constamment améliorées au rythme des progrès de la technologie.

Nous prenons également très au sérieux la protection des données confidentielles de notre propre entreprise. Nos employés, ainsi que les prestataires de services que nous employons, ont une obligation de confidentialité et sont tenus de se conformer à la réglementation en matière de protection des données. Ils n’ont en outre accès aux données à caractère personnel que dans la mesure nécessaire à leur activité.

15 Modifications de la politique de confidentialité

Victorinox peut à tout moment modifier ou amender la présente Politique de confidentialité. Ces modifications et amendements relèvent de l’entière discrétion de Victorinox.

Dernière mise à jour : 12 mai 2023