Le magasin offre un tout nouveau concept de vente au détail qui rappelle les valeurs de Victorinox : la qualité, la fonctionnalité, l’innovation et le design emblématique rehaussé de détails raffinés. Les visiteurs sont invités à découvrir la variété des produits Victorinox sur deux étages : des nouveautés jusqu’aux articles incontournables dans les domaines des bagages, des montres, des couteaux de poche, des couteaux de cuisine et des parfums.
Le grand atelier de personnalisation présente les différentes options possibles pour tous les produits Victorinox et permet aux visiteurs d’ajouter leur touche personnelle à des couteaux de poche, des couteaux de cuisine, des bagages et des montres, et même de créer des cadeaux uniques. L’atelier d’assemblage de couteaux de poche est un autre point fort du magasin. Disponible sur rendez-vous, les visiteurs peuvent y assembler leur propre couteau de poche.