Kundenservice Uhren

Reparaturservice

Falls Ihre Uhr repariert werden muss, wenden Sie sich an Ihren lokalen Fachhandel oder schicken Sie sie an unser Service Center. Alle Uhren, die von der Garantie abgedeckt sind, werden kostenlos repariert und zurückgeschickt.

Eine Servicegebühr kann für Reparaturen oder Serviceleistungen anfallen, die nicht durch die Garantie abgedeckt sind.

Ersatzteile

Ersatz-Armbänder sind nicht über unsere Website erhältlich. Bitte wenden Sie sich an Ihren lokalen Victorinox Uhrenfachhandel. Mit unserem Store-Finder finden Sie ein Geschäft in Ihrer Nähe.

Uhrengarantie

Weitere Informationen zu unserer grosszügigen Garantie und Geltendmachung Ihrer Ansprüche finden Sie hier.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wir haben bereits die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen gesammelt.

Anleitung herunterladen

Unser umfassender Guide enthält einfache Anleitungen, damit Sie Ihr Produkt bestmöglich nutzen können.

Videoanleitungen

Hier finden Sie unsere Produktvideo-Guides sowie Informationen zum Auswechseln von Armbändern.

Straps

For information on replacement straps or bracelets, or for adjustment of your steel wristband, please click here.

Watch Care Tips

Click here to see a range of tips on caring for your watches.

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