FAQ Noże kuchenne

  • Co obejmuje gwarancja Victorinox na noże kuchenne?

    Victorinox AG gwarantuje, że wszystkie noże i narzędzia wykonane są z najwyższej klasy stali nierdzewnej oraz zapewnia dożywotnią gwarancję w stosunku do wszelkich defektów materiału lub wykonania (przy 2-letniej gwarancji na komponenty elektroniczne). Gwarancja nie obejmuje zniszczeń lub uszkodzeń będących wynikiem normalnego zużycia, niewłaściwego użytkowania lub nadużywania.

  • Jak dbać o noże kuchenne Victorinox?

    Zapoznaj się z Poradami dla użytkowników noży kuchennych Victorinox.

  • Gdzie mogę kupić noże kuchenne Victorinox?

    Noże Victorinox do domowego i profesjonalnego użytku można kupić w sklepach Victorinox lub u lokalnych dystrybutorów. Aby znaleźć najbliższy sklep, skorzystaj z naszej wyszukiwarki sklepów.

  • Co to znaczy „nierdzewna” stal?

    Określenie „nierdzewny” oznacza, że dany przedmiot wykonany jest z wysokostopowej stali. Produkty wykonane z wysokostopowej stali wykazują wysoką odporność na korozję.

    Terminy „nierdzewny” lub „Inox” są więc tylko częściowo prawdziwe w dosłownym znaczeniu tych słów. Jeśli wykonane z nierdzewnej stali produkty nie są przez dłuższy czas czyszczone, agresywne substancje (kwasy owocowe, słona woda itp.) mogą oddziaływać na materiał, powodując korozję.

    Więcej informacji można znaleźć w dokumencie Ciekawe informacje na temat noży stołowych i kuchennych (PDF)

  • Jak ostrzyć noże kuchenne Victorinox?

    Ostrość i trwałość ostrza zależy od rodzaju jego krawędzi. Używając stalowej ostrzarki, należy zachować kąt 30-40°.

    Podczas ostrzenia na ściernicy należy użyć znacznej ilości wody, aby zapobiec nadmiernemu nagrzaniu się lub spaleniu powierzchni ostrza. Przegrzania należy unikać nawet w przypadku korzystania z miękkiej tarczy szlifierskiej bez użycia wody – struktura ulega zmianie, spada odporność na korozję oraz twardość i stabilność krawędzi.

    Więcej informacji można znaleźć w dokumencie Instrukcje ostrzenia/szlifowania noży Victorinox do domowego i profesjonalnego użytku (PDF)

  • Czy mogę zwiedzić fabrykę noży Victorinox w Szwajcarii?

    Dziękujemy za zainteresowanie wycieczką po naszej fabryce. Istnieje możliwość zwiedzenia fabryk noży Victorinox w Ibach-Schwyz i Delémont (JU).

    W przypadku wybranych małych grup możemy umożliwić zwiedzanie jednej z naszych fabryk. Zwiedzanie jest możliwie wyłącznie po wcześniejszym zgłoszeniu i potwierdzeniu z naszej strony. Victorinox nie oferuje wycieczek dla osób indywidualnych. Nie ma również możliwości przyłączenia się do innej grupy. Nie zapewniamy napojów ani jedzenia.

    Wycieczki w Ibach-Schwyz z przewodnikiem:
    Wielkość grupy: Od 7 do maksymalnie 21 osób (powyżej 16. roku życia)
    Godziny zwiedzania: Pon.-pt. w godz. 9:30-12:00 oraz pon. i czw. w godz. 13:30-16:00.

    Zapytania prosimy kierować na adres:
    Victorinox AG, Schmiedgasse 57, 6438 Ibach-Schwyz, Szwajcaria
    Adres e-mail: visitors.hq@victorinox.com

    Wycieczki w Delémont z przewodnikiem:
    Wielkość grupy: Od 6 do maksymalnie 45 osób
    Godziny zwiedzania: Pon.-pt. w godz. 8:00-11:00 oraz pon.-czw. w godz. 13:30-15:30.

    Zapytania prosimy kierować na adres:
    Victorinox Swiss Army SA,  Route de Bâle 63, 2800 Delémont, Szwajcaria
    Adres e-mail: info.delemont@victorinox.com