Pièces de rechange pour vos bagages

Si vous devez remplacer les roulettes de votre sac, veuillez nous écrire à service.travelgear.ch@victorinox.com en indiquant dans votre e-mail les informations suivantes :

'* La référence de votre sac (RÉFÉRENCE n°30333501, RÉFÉRENCE n°600617, par exemple). Vous trouverez le numéro de référence sur une étiquette en tissu (généralement noire avec des caractères blancs ou bleus) cousue à l’intérieur du produit : – pour les bagages, l’étiquette est généralement cousue à l’intérieur du compartiment principal – pour les sacs (sacs à dos ou mallettes d’ordinateur), l’étiquette est cousue à l’intérieur du compartiment pour ordinateur ou d’autres compartiments principaux à fermeture éclair.

'* Vos coordonnées, y compris votre nom complet, votre e-mail, un numéro de téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée et votre adresse de livraison.

Nous nous ferons un plaisir de vous envoyer ces roulettes gratuitement.