Wenn Ihre Küchenmesser oder -accessoires einen Service benötigen, kontaktieren Sie Ihren lokalen Fachhändler oder schicken Sie sie an unser Service Center. Alle Produkte, die von der Garantie abgedeckt sind, werden kostenlos repariert und zurückgeschickt.
Eine Servicegebühr kann für Reparaturen oder Serviceleistungen anfallen, die nicht durch die Garantie abgedeckt sind.
Die Victorinox AG Garantie gewährleistet, dass alle Messer und Werkzeuge aus erstklassigem Edelstahl gefertigt sind und erstreckt sich zeitlich unbeschränkt auf jeden Material- und Fabrikationsfehler (ausgenommen für Elektronik: 2 Jahre). Schäden, die durch normalen Verschleiss oder durch unsachgemässen Gebrauch entstehen, sind durch die Garantie nicht gedeckt.