Kundenservice Schweizer Taschenmesser
Reparaturservice
Falls Ihr Taschenmesser oder Werkzeug repariert werden muss, wenden Sie sich an Ihren lokalen Fachhändler oder senden Sie es an unser Service Center. Alle Produkte, die von der Garantie abgedeckt sind, werden kostenlos repariert und zurückgesendet.
Eine Servicegebühr kann für Reparaturen oder Serviceleistungen anfallen, die nicht durch die Garantie abgedeckt sind.
Ersatzteile und Accessoires
Wenn Sie Teile ersetzen oder Ihr Messer mit Accessoires personalisieren möchten, klicken Sie bitte auf den folgenden Link, um eine Liste verfügbarer Ersatzteile bei Victorinox oder autorisierten Online-Händlern zu erhalten.
Lebenslange Garantie
Die Victorinox AG Garantie gewährleistet, dass alle Messer und Werkzeuge aus erstklassigem Edelstahl gefertigt sind und erstreckt sich zeitlich unbeschränkt auf jeden Material- und Fabrikationsfehler (ausgenommen für Elektronik: 2 Jahre). Schäden, die durch normalen Verschleiss oder durch unsachgemässen Gebrauch entstehen, sind durch die Garantie nicht gedeckt.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wir haben bereits die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen gesammelt.
Anleitung herunterladen
Unser umfassender Guide bietet Schritt-für-Schritt-Anleitungen, damit Sie Ihr Produkt bestmöglich nutzen können.
Pflegetipps
Damit Ihr Schweizer Taschenmesser lange funktioniert, ist ein regelmässiges Säubern und Ölen wichtig.